FAQ’s

Über uns

GetHenry ist eine Plattform, die den direkten Zugang zu hochwertiger Elektromobilität durch flexible Mietpreise erleichtert.

Wir wollen Städte durch emissionsarme Mobilität bei der Verkehrswende unterstützen und schaffen Alternativen zum privaten Auto.

Buchungsprozess

Wähle dein Produkt und den gewünschten Mietplan auf unserer Website aus. Mit der ersten Mietzahlung verschicken wir dein gewünschtes Modell direkt zu dir nach Hause. Deine Miete wird je nach gewählter Periode automatisch monatlich von deinem hinterlegten Konto abgebucht.

Dein Produkt wird direkt an die von dir angegebene Lieferadresse verschickt. Die Versandkosten sind im Preis enthalten.

Mietzeit & Kaufoption

Je nach Lagerbestand kann dein Mietprodukte neu oder so gut wie neu sein. Alle Produkte werden natürlich vor dem Versand gewartet und auf eine einwandfreie Funktionsweise überprüft.

Beim Kauf erhältst du einen Rabatt von 50% der bisherigen Mietzahlungen. ODER: Du behältst einfach dein Mietprodukt nachdem du den UVP erreicht und 2 zusätzliche Monatsmieten gezahlt hast.

Zahlungsprozess

Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX)

Du erhältst einmal pro Monat eine Übersicht deiner Buchungen.

Sicherheit

GetHenry übernimmt Reparaturkosten bei nicht selbstverursachten Unfallschäden und technischen Defekten. Bei selbstverursachten Schäden verrechnen wir je nach Produkt den Arbeitsaufwand.

Bei Diebstahl oder Verlust ist ein Erwerb des Fahrzeugs zu den genannten Konditionen erforderlich.

Wenn du einen Unfall hattest, stelle sicher, dass du und alle beteiligten Personen wohlauf sind. Ist es ernst, ruf bitte die Polizei und den Notruf. Informiere anschließend so schnell wie möglich unseren Kundenservice.

Unsere Produkte sind in den meisten Ländern Europas, u.a in Österreich zugelassen. Erkundige dich beim Straßenverkehrsgesetz, wenn du sicher gehen willst. In Deutschland ist das leider noch nicht der Fall.

Momentan dürfen alle Produkte (ausser Scrooser) offiziell nur auf privatem Gelände verwendet werden. Wir teilen euch jedoch gerne mit, sobald unsere Mietprodukte nach der Elektrokleinstfahrzeuge-Verordnung (inkl. Versicherungsplakette) zugelassen sind.

Schreib uns eine Email an info@gethenry.co
Henry Mobility UG    |    65 Lohmühlenstrasse Berlin, 12435, Germany    |    info@gethenry.co